Driftstatus
Antal ärenden inom respektive område:
- 0 Fiber & Bredband
- 0 TV
- 0 Fjärrvärme
- 0 Elnät
Sommarstängt på kundtjänst
Vår kundtjänst håller stängt för semester den 16–17 juli samt under vecka 30 och 31. Vi är tillbaka och hjälper dig igen från den 3 augusti.
Under tiden kan du enkelt utföra flera ärenden själv via vår hemsida. Där kan du bland annat:
- Göra flyttanmälningar
- Beställa elavtal
- Beställa TV/bredbandstjänster
Genom att logga in på Mina sidor kan du dessutom se din senaste faktura, följa din energiförbrukning och hantera flera av dina kunduppgifter.
Testa gärna vår Ai-chatt som kan hjälpa dig med de flesta frågor.
Felanmälan dygnet runt
Om du behöver felanmäla någon av Vaggeryds Energis tjänster kan du göra det dygnet runt, alla dagar i veckan på telefon 0393-785 00. Lyssna på meddelandet och följ därefter instruktionerna.
Vi önskar alla våra kunder en riktigt trevlig sommar!
Nyheter
Support & kontakt
Här hittar du rätt kontaktpersoner och information om hur du når oss.
Elhandel
Vill du komma i kontakt med en elsäljare?
Kontakta Helén Liljeroth
0393 - 785 33
kundservice@vaggerydsenergi.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Fiber
Har du frågor om fiber eller bredband?
För beställning och avtal privatabonnemang
Kontakta kundtjänst
0393 - 785 00
kundservice@vaggerydsenergi.se
För offert förfrågan på företagsabonnemang
Kontakta Krister Lundgren
krister.lundgren@vaggerydsenergi.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Felanmälan
Vid fel på bredbandsleveransen kan du göra en felanmälan på:
0393-785 00 (dygnet runt)
TV
Har du frågor om TV?
För beställning och avtal privat
Kontakta kundtjänst
0393 - 785 00
kundservice@vaggerydsenergi.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Felanmälan
Vid fel på TV-leveransen kan du göra en felanmälan på:
0393-785 00 (dygnet runt)
Fjärrvärme
Har du frågor om fjärrvärme?
Kontakta Anders Hjalmarson
0393 - 785 10
anders.hjalmarson@vaggerydsenergi.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Felanmälan
Vid fel på fjärrvärmeanslutningen kan du göra en felanmälan på:
tel. 0393-785 00 (dygnet runt)
a.l.t
Larmcentralen (Larmcentralen kommunal felanmälan)
tel. 036-12 36 61
Elnät
Har du frågor om elnät?
Kontakta Marcus Karlsson
0393 - 785 28
marcus.karlsson@vaggerydsenergi.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Vid fel på Vaggeryds elverks leveranser göra du en felanmälan på
0393-785 00 (dygnet runt)
a.l.t
036-16 77 45 (Larmcentralen kommunal felanmälan)
Felanmälan på elnätet i Hok/Svenarum görs till nätägaren Eon
Felanmälan på elnätet i Skillingaryd/Tofteryd görs till nätägaren Vattenfall
Vatten & Avlopp
Har du frågor om din faktura för Vatten & Avlopp?
Kontakta kundtjänst för fakturafrågor och flyttanmälan
0393 - 785 00
vaggerydsenergi@vaggeryd.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Felanmälan av avlopp och vatten
Under kontorstid: 0370-67 80 00 (växel)
E-post: tekniska@vaggeryd.se (ej akut)
Övrig tid, SOS Alarm: 036-13 71 55
Vill du ha mer information om vatten och avlopp?
Klicka här för att komma till Tekniskakontorets hemsida
Fordonsladdning
Så laddar du din bil?
För att kunna ladda din bil behöver du hämta hem appen NORTHE via Google Play eller App Store. Klicka på REGISTRERA KONTO eller logga in med Bank-ID. Ange mailadress och acceptera användarvillkor.
Anslut din bil till laddstationen, välj uttag i appen och starta din laddning.
Funkar det inte att ladda?
Kontakta Voltiva på support@voltiva.se eller 020-899480 dygnet runt.